REGULAMIN

1. Właścicielem sklepu www.kiera.pl jest firma:

    P.H.U."SENATOR"

    Lidia Jędrzejczyk

    ul.Dąbrowskiego 11A

    32-600 OŚWIĘCIM 

 

    Oddział:

    P.H.U."SENATOR"

    Artur Kierkowski "KIERA" pełnomocnik firmy

    ul.Kółkowa 1

    32-615 GROJEC 

 

2. Wszelka biżuteria jak i inne przedmioty będące na stronie www.kiera.pl zostały zaprojektowane i wykonane przez firmę "SENATOR" sygnowaną nazwą KIERA która jest pseudonimem twórcy tym samym wszystkie prezentowane wzory prac chronione są prawami autorskimi ich kopiowanie jest zabronione.

 

3. Złożenie zamówienia w niniejszym sklepie równoznaczne jest z akceptacją regulaminu.

 

4. Zamówienia przyjmowane są tylko droga internetową przez całą dobę,przy czym sklep czynny jest w godzinach od 9,00 do 17,00 a w soboty od 9,00 do 13,00 proszę mieć na uwadze że tylko w tym czasie sprawdzane będą zamówienia.

Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego,dotyczy to przede wszystkim zamówień za pobraniem.Przy wpłacie na rachunek prócz sobót,niedziel i świąt,zamówienie realizowane jest w przeciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na konto firmy tzn.że w przeciągu tego czasu towar zostaje przygotowywany do wysyłki.


 5.Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości wówczas gdy nie są wypełnione wszystkie pola w wymaganym formularzu zamówienia lub są wypełnione źle.  

 

6.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT 

 

7.Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej tylko na terenie naszego kraju dwiema metodami:

- listem poleconym priorytetowym (tylko pierścionki jedna sztuka w jednym liście ze względu na wielkość,wagę oraz opakowanie)   bez pobrania,należność wpłacana jest na konto naszej firmy.

- przesyłka priorytetowa zwykła i za pobraniem 

Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki a w razie wątpliwości co do wyglądu przesyłki tzn.jeżeli widoczne są np.ślady otwierania,uszkodzenia proszę sporządzić protokół zniszczenia w obecności listonosza gdyż na podstawie tylko tego dokumentu można uznać reklamację.

 

8. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

 

9.Jeżeli zakupione artykuły nie spełniają oczekiwań Kupującego, można je zwrócić w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.Proszę pamiętać że prezentowana biżuteria ma cechy dość dużej porowatości powierzchni w niektórych jej częściach co jest zamierzonym efektem by oddać podobiznę naturalnych materiałów jak i jej oryginalność.Warunkiem przyjęcia zwrotu zakupionego towaru jest brak jakichkolwiek śladów używania lub uszkodzeń produktu. W celu dokonania zwrotu należy na adres : kierart@poczta.wp.pl  wysłać powiadomienie w tytule wiadomości wpisując „ Zwrot produktu- …........." Ze względów bezpieczeństwa produkt należy zabezpieczyć przed uszkodzeniem w stopniu nie mniejszym niż w otrzymanej przesyłce, w oryginalnym opakowaniu i zwrócić przesyłką z potwierdzeniem nadania (list polecony, kurier) na adres podany w kontaktach na stronie sklepu.Koszt przesyłki ponosi klient dlatego prosimy o rozważne i zdecydowane zakupy gdyż przesyłki za pobraniem nie przyjmiemy.Po otrzymaniu produktu przez Sprzedającego, stwierdzeniu braku uszkodzeń lub używania produktu przez Kupującego, otrzymuje on niezwłocznie zwrot ceny sprzedaży.Nie zwracamy kupującemu kosztu wysyłki do kupującego, oraz kosztu odesłania produktu do sprzedającego.

Prawo zwrotu nie dotyczy przedmiotów wykonanych na indywidualne zamówienie.


10.Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.Zgodnie z tą ustawą kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetrzymywanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych,tylko na potrzeby sprzedającego.Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane,do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 

 

11.W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. 

 

12.Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie jak i zmian cen towaru znajdującego się w ofercie,wprowadzania nowych towarów jak i ich wycofywania.